1. 星火智库首页
  2. 家事国事
  3. 劳动之歌

政治漩涡、媒体风暴之中的Tik Tok

作者:西西弗评论J

本文转载自:西西弗评论

政治漩涡、媒体风暴之中的Tik Tok

文/老C

1、

周一发一篇文章中,对Tik Tok目前的艰难处境做了一些分析。

在本周末,西方媒体对目前困境中的Tik Tok,给了更多的报道。首先是周五,特朗普宣布要通过行政命令(executive order)禁用Tik Tok,而同时,微软做为买家也浮出水面。

8月1日,路透社爆出独家新闻,称字节跳动已经被迫放弃Tik Tok的美国业务。

政治漩涡、媒体风暴之中的Tik Tok

“在唐纳德·特朗普总统周五宣布已决定禁止流行的短视频应用程序之后,中国的字节跳动已同意完全剥离TikTok在美国的业务,以挽救与白宫的交易。知情人士周六说。

ByteDance此前曾试图保留TikTok在美国业务的少数股权,但白宫拒绝了。消息人士称,根据新的拟议交易,ByteDance将完全退出,微软公司将接管美国的TikTok。消息人士补充说,某些总部位于美国的ByteDance投资者可能有机会获得该业务的少数股权。

白宫没有回应特朗普是否会接受ByteDance的让步的置评请求。北京的ByteDance未回复置评请求

消息人士称,根据字节跳动的新提议,微软将负责保护所有美国用户数据。消息人士补充说,该计划允许微软以外的另一家美国公司接管美国的TikTok。”

路透的这个报道,是有些模糊和前后不一的。题目是字节跳动放弃Tik Tok的股权。而正文中是字节跳动退出的是Tik Tok的美国业务,由微软接管。并不是全部的Tik Tok。而在最后一段中,微软的责任是保护所有美国用户数据,允许另外一家美国公司接管美国Tik Tok….. 这个和微软接管Tik Tok美国业务也不一致。

这个报道有三种解释。

A)字节跳动放弃全部Tik Tok全球业务的股权;(标题)

B)字节跳动放弃Tik Tok美国业务,微软接管;(第二段)

C)字节跳动把美国用户数据托管给微软,后面美国业务如何处理继续谈判。(第四段)

这三个解释是完全不一样的。如果是第三种,只是一个为了缓解美国政府对用户数据担忧的一个策略,离彻底放弃Tik Tok美国业务,还有距离。

我没有什么内部信息,不知道这个报道的真实性如何,也不想做什么猜测。

我自己认为应该采取的策略,周一的文章也讲过了。这里就不需要再说一遍。

这篇文章,也不想过多的去骂美国。这件事美国再次暴露了流氓国家的本质。网上很多骂的文章,不多我一个,也很难写出新意。

路透的这个新闻,在全球互联网上一下引爆,这个周末,字节跳动和Tik Tok,再次处于媒体风暴之中。

今天我想聊聊的是,媒体风暴中的企业。

2、

中国很多优秀企业信奉的原则是“闷声大发财”,企业和企业家都愿意低调一些,并不喜欢处在聚光灯下。

字节跳动也是这样一家企业,虽然其产品家喻户晓,但是创始人张一鸣和高管,很少接受媒体的专访。2016年,张一鸣接受《财经》的深度专访,那时,字节跳动还没有今天这样的影响力。

然而,在字节跳动已经和华为一样,成为深深卷入中美政治漩涡中的一家跨国企业,成为全球新闻的关注焦点,并很可能成为中国企业国际化的一个象征时,再信奉”闷声大发财“就是一个有些危险的策略了。

舆论场是多变的。风向可能在一瞬间从东风改成西风。如果自己不主动,而完全被动的让媒体去自由引导舆论,是存在风险的。

3、

华为在孟晚舟事件之后的策略,是可以参考的。

任正非是一个很低调的人,之前很少接受采访。但孟晚舟事件发生后,接受了多次国内外媒体的专访。在18个月内接受的专访数量,比过去三十年都多。(来源南华早报)

接受媒体采访?对企业其实是一个很微妙的问题。

记者都想要大新闻,没有大新闻也要想办法搞出大新闻。狗咬人不是新闻,人咬狗就是新闻。

政治漩涡、媒体风暴之中的Tik Tok

媒体的天性就是希望能有大新闻,这个无可厚非。

在高管采访过程中,媒体会抓住企业高管说法不严谨或者说错的地方,然后放大和标题党,以取得轰动效果。甚至有的时候,会断章取义。

政治漩涡、媒体风暴之中的Tik Tok

接受采访的高管,在看到最终的媒体报道时,经常会气的背过气去。报道和自己所说的,压根就不一样呀。所以,国内的很多企业在接受采访时,都会提出要最终审核发布稿件的要求。

然而大媒体,特别是国外媒体,往往是不接受审稿的要求的。

华为的这几次采访,有一个很有趣的现象,就是华为的官方(心声社区),会在采访后公布完整的采访对话记录。这个事情老实说是比较反常的。

我曾经和国内的一位知名资深媒体人聊过这个话题。她也觉得很奇怪,因为一般情况下,大媒体的采访报道的版权,是属于媒体而不是华为的。如果没有取得媒体的授权,华为其实也无权披露采访实录的。

但做为华为这个规模的公司,应该不会犯这种版权方面的错误。也没有媒体对披露采访实录提出质疑。我相信,华为有权公布完整记录,是采访前和媒体达成一致的条件。

这个其实是一个很巧妙的办法。对媒体来说,发钱审稿是完全无法接受的条件。但公布完整的采访记录,就比较容易接受了。

同时,在华为会公布完整采访记录的前提下,媒体的记者,也就不敢做过份的剪裁原始素材,操纵话题,搞标题党了。

4、

任总为什么会在孟晚舟事件之后,连续接受大量专访。

因为华为已经深陷中美之间的政治漩涡,同时也受到了全球的关注。在这个时刻,任何关于华为的话题都高度敏感。公司最有威信的人需要站出来,对敏感问题和关键事件的立场,给出一个最权威的表态。这样才能保证在媒体风暴中,华为的官方立场能比较清晰准确的传达,和被公众理解。

美国对华为的态度,是要用各种办法,把华为置于死地,运用世界第一大国的力量,不仅仅自己制裁华为,还运用自己在产业链的地位,破坏贸易规则、供应链安全和国家间相互的信任,胁迫全世界其他国家的企业制裁华为。

然而,华为的官方应对,却是非常克制。

任正非在采访中一再表示,信任加拿大是法治国家,信任加拿大的司法体系会做出公正判决。同时,他对美国的体制,科技界和硅谷,美国的企业家,高等教育都给了非常正面的评价。也高度评价IBM的咨询在华为发展中起到的正面作用。

在孟晚舟事件发生后,中国国内的民族主义情绪对华为在国内的销售,起了很大的正面作用,然而华为从官方的角度,一直在拒绝民族主义情绪。任正非曾说过:”华为是一家商业公司,提供的是商品,用了喜欢就用,不喜欢就不用。“,“我们制止他们瞎喊口号,不要煽动民族情绪。”

民族主义对一个国家来说,是提升凝聚力,困难时期团结一致的武器。在两个国家的经济对抗中,民族主义情绪对国产品牌也有很大正面作用。

但对华为来说,在今天的环境下,本身就是民族主义的焦点。这时,反而没有任何必要自己去加剧这种情绪。泼点冷水,反而有利于争取那些反感民族主义的人群的好感。

华为事件,任总的专访,官方的表态,公司内部的被欺负的不甘情绪,外部媒体自媒体的报道中的民族主义情绪,结合在一起,起到了一个不错的作用。

在国内,自发的民族主义情绪促进了华为在国内的销售。公司内部的不甘不平,也提升了员工士气。

在海外,任总专访和官方表态,比较有效的缓解了其他国家对华为的疑虑和反感。最近华为在欧洲碰到的新问题,坦率的说,原因也不是因为华为。

5、

无论Tik Tok最终的结局如何,字节跳动命定会在媒体风暴中继续呆一段时间。

Tik Tok是中国互联网出海的英雄,通过最近的事件,很多国人把中国文化输出和国家影响力寄托在Tik Tok之上。

从某种意义上,这个是双刃剑。

如果Tik Tok或Tik Tok美国被迫放弃掉,英雄折翼,会让很多国人感到愤懑不平,这种愤懑有可能会导致一定程度的舆论反转。字节跳动需要对可能出现的舆论反噬做一些预防。跪了,怂了,没骨气这种言论有可能在网络上出现。

同时,这种放弃,也需要与中国政府沟通,取得一定程度的理解和共识。毕竟,抖音和华为还是不一样。在重视实体经济的中国政府眼中,抖音还是属于靡靡之音的一部分,并不像华为那样会得到无条件的支持。放弃Tik Tok,在政府眼中应该不是一个正面的事情。

字节跳动,已经无法保持低调了。应该更主动的面对媒体和公众,把公司的战略、考虑、取舍都做沟通。需要非常仔细的设计整体的沟通策略:公司的立场是什么?如何把这个立场告知大众,怎么解释淡化一些对自己不利的问题。对于可能碰到的问题和舆情,需要现在就有所准备。

19年11月,当时的Tik Tok CEO 接受了纽约时报的一个采访,采访中,记者问了一个带有恶意同时非常敏感的问题。这个问题Tik Tok当时的回复显得有些随意。事后的效果也非常不理想。

字节跳动在舆论风暴中应该采取一个什么样的立场?这个很难一概而论。

华为的方式,是反情绪而行之。在成为民族主义感情的寄托和民族英雄时,华为的官方沟通立场却是冷静、理性、相信加拿大的司法体系、不加剧与美国的对抗情绪。

Tik Tok在美国最终的结局,将会决定字节跳动应该采取的沟通立场。

如果命中注定要在聚光灯下,就把这个当成表现的舞台吧。2020年的中国,已经没法继续低调了。今天的字节跳动,也是一样。

免责声明:星火智库刊载此文是出于传递更多信息及正确价值观之目的,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,欢迎致电(同微信)18530014218,我们将及时更正、删除或依法处理。转转请注明出处:http://www.xinghuozk.com/132707.html

发表评论

登录后才能评论